Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Katanuki

1. Wie Wij Zijn

 Katanuki ("wij," "ons," of "onze") exploiteert deze website (de "Site") en biedt verschillende producten aan via onze online winkel. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van de Site en aankopen die via de Site worden gedaan.

2. Acceptatie van de Voorwaarden

Door de Site te bezoeken of te gebruiken, bevestig je dat je deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als je niet akkoord gaat, moet je het gebruik van de Site staken.

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. Voortgezet gebruik van de Site houdt acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden in.

3. Licentie om de Site te Gebruiken

Wij verlenen je een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de Site te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, mits je deze Voorwaarden naleeft.

4. Definities

Cookie: Een klein gegevensbestand dat door je browser wordt opgeslagen om functionaliteit te verbeteren, voorkeuren te onthouden en te helpen met analyses.

Bedrijf: Verwijst naar Katanuki. (Smart Marketing Center)

Land: Nederland.

Apparaat: Elk apparaat met internetverbinding dat wordt gebruikt om de Site te bezoeken (bijv. desktop, smartphone, tablet).

Dienst: De online diensten en producten die via de Site worden aangeboden.

Dienst van Derden: Elke externe partner die advertenties, promoties, betalingsverwerking of andere diensten levert.

Jij: Elke persoon of rechtspersoon die de Site gebruikt of daarop iets koopt.

5. Verantwoordelijkheden van Gebruikers

Je gaat ermee akkoord om:

Nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling.

Je accountgegevens veilig en vertrouwelijk te houden.

Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van je account.

Verantwoordelijkheid te accepteren voor alle activiteiten die onder je account worden uitgevoerd.

6. Beperkingen

Je mag niet:

De Site of de inhoud ervan verkopen, in licentie geven, verhuren, distribueren, hosten of commercieel exploiteren.

Enig deel van de Site wijzigen, reverse engineeren, decompileren of afgeleide werken maken.

Auteursrecht-, handelsmerk- of eigendomsrechtvermeldingen verwijderen of wijzigen.

7. Informatie die Wij Verzamelen

Wij kunnen persoonlijke en niet-persoonlijke informatie verzamelen wanneer je met de Site communiceert. Dit kan het volgende omvatten:

Persoonlijke Informatie

Naam

E-mailadres

Postadres

Telefoonnummer

Bestelgegevens

Betalingsinformatie

Veilig verwerkt door externe betalingsproviders. Wij slaan geen volledige betalingsgegevens op.

Niet-Persoonlijke Informatie

Browsertype

Apparaatinformatie

IP-adres

Bezochte pagina's en tijd doorgebracht op de Site

Deze informatie helpt de Site en klantervaring te verbeteren.

8. Retour- en Terugbetalingsbeleid

Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je binnen 30 dagen een retour of omruiling aanvragen, mits:

Het product ongebruikt is

Het product in de originele verpakking zit

De staat geschikt is voor wederverkoop

Terugbetalingen kunnen worden verstrekt volgens onze interne beoordeling en toepasselijke Nederlandse consumentenbeschermingswetten.

9. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan onder Nederlands recht, is Katanuki niet aansprakelijk voor:

Indirecte, incidentele of gevolgschade

Verlies van gegevens

Verlies van inkomsten of winst

Problemen die voortvloeien uit misbruik van de Site

Je gebruik van de Site is op eigen risico.

10. Vrijwaring

Je stemt ermee in Katanuki, inclusief zijn medewerkers en gelieerde ondernemingen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van eventuele claims, schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit jouw gebruik van de Site of schending van deze Voorwaarden.

11. Suggesties en Feedback

Alle feedback, ideeën of suggesties ("Suggesties") die je verstrekt, kunnen door ons vrij worden gebruikt zonder verplichting of compensatie. Alle rechten op dergelijke Suggesties worden eigendom van Katanuki.

12. Toestemming

Door de Site te gebruiken, een account aan te maken of een bestelling te plaatsen, stem je in met deze Algemene Voorwaarden en erken je dat je jouw rechten en verantwoordelijkheden begrijpt.

13. Externe Links

De Site kan links naar websites van derden bevatten. Wij hebben geen controle over of onderschrijven deze externe sites niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of praktijken. Jouw gebruik van dergelijke sites is naar eigen goeddunken en onderworpen aan hun voorwaarden.

14. Cookies

Wij gebruiken cookies om de prestaties van de website te verbeteren, gebruikersvoorkeuren te onthouden en analyses te ondersteunen. Sommige functies werken mogelijk niet correct als cookies zijn uitgeschakeld. Cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

15. Wijzigingen in Deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden van kracht wanneer ze op de Site worden geplaatst. Je wordt aangemoedigd om de Voorwaarden regelmatig te bekijken.

Bedrijfsgegevens

Smart Marketing Center

Adres: Benedictijnenlaan 2, 2408KE, Alphen aan den Rijn, Nederland

- +31 6 31361961

📧 - service@katanuki.nl

KVK : 75578212

BTW: NL002419021B49